При покупке квартиры одним из ключевых моментов, который вызывает у покупателей определённые опасения, является вопрос устранения недостатков, обнаруженных после передачи жилья. Независимо от того, покупаете ли вы новое жильё у застройщика или приобретаете квартиру на вторичном рынке, всегда существует вероятность выявления дефектов, дефектов или недоделок.
Что такое недостатки квартиры?
Недостатками квартиры считаются скрытые или явные дефекты, которые снижают её качество, функциональность или безопасность. К примеру, это могут быть трещины в стенах, протечки, неправильно выполненная электропроводка, проблемы с отоплением, нарушенная гидроизоляция и другие дефекты, мешающие комфортному проживанию или эксплуатации жилья.
Права покупателя при обнаружении недостатков
Законодательство предоставляет покупателю ряд прав, если обнаружены недостатки. В частности, согласно Гражданскому кодексу РФ, покупатель имеет право требовать устранения недостатков, либо уменьшения цены, либо расторжения договора купли-продажи.
Наиболее распространённой практикой является требование устранения недостатков за счёт продавца или застройщика. Важно знать, что у покупателя есть право предъявить претензию в пределах гарантийного срока, если такой установлен, или в течение срока исковой давности (обычно 3 года с момента обнаружения недостатка).
Сроки устранения недостатков квартиры
Закон устанавливает конкретные сроки, в течение которых продавец, застройщик или подрядчик обязаны устранить выявленные недостатки. Согласно статье 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», срок устранения недостатков по договору — не более 30 дней с момента предъявления соответствующей претензии. Однако, если устранение требует более длительного времени, стороны могут договориться о более длочных сроках, но не более 60 дней.
Если недостатки устранены не в установленный срок, покупатель имеет право требовать замены квартиры, уменьшения цены, либо расторжения договора и возврата уплаченных средств.
Особенности сроков устранения при строительстве
В случае с новостройками, сроки устранения недостатков определены договором и нормативными актами. Обычно застройщик обязан устранить выявленные дефекты в течение гарантийного срока, который составляет 5 лет для несущих конструкций, и 2 года — для внутренних систем и отделки. В случае выявления недостатков в течение гарантийного срока, застройщик обязан устранить их без дополнительной оплаты.
Рекомендации для покупателей
Документируйте недостатки. Фото-, видеофиксация дефектов поможет при предъявлении претензий.
В кратчайшие сроки направьте претензию зафиксировать нарушение обязательств. В претензии укажите конкретные недостатки, сроки их устранения и требуйте их устранения в предусмотренные законом сроки.
Если застройщик или продавец не устраняют недостатки в установленный срок, обращайтесь в органы защиты прав потребителей или в суд.
При необходимости, привлекайте независимых экспертов для оценки состояния квартиры.
В случае существенных дефектов, мешающих комфортному проживанию или использованию квартиры, можно требовать расторжения договора и возврата средств.
Заключение
Сроки устранения недостатков квартиры — важный аспект защиты прав покупателя. Закон предусматривает чёткие временные рамки для устранения дефектов, что позволяет своевременно реагировать и защищать свои интересы. Важно своевременно идентифицировать недостатки, правильно оформить претензии и при необходимости обращаться за юридической помощью. Только так можно обеспечить качественное и безопасное использование приобретённого жилья и избежать дополнительных финансовых и временных затрат.
Главная